Condições de utilização do serviço wiTransfer para clientes.
Estes termos regulam a reserva de transfers privados através da plataforma wiTransfer, operada pela WiTransfer Angola, e o transporte prestado pelos parceiros de frota aprovados.
Ao reservar, o cliente aceita estas condições e a política de privacidade em vigor.
O preço apresentado na cotação é fixo e inclui a taxa de serviço. A reserva só fica confirmada depois do pagamento dentro do prazo indicado; sem pagamento, expira automaticamente.
Os métodos aceites são Multicaixa Express, referência bancária, saldo da carteira wiTransfer e transferência bancária com comprovativo.
Cancelamentos com a antecedência definida pela plataforma dão direito a reembolso integral na carteira. Depois desse prazo é aplicada a retenção em vigor. A não comparência do passageiro não dá direito a reembolso.
O saldo da carteira pode ser usado em novas reservas ou pedido em dinheiro para um IBAN angolano do titular da conta.
O embarque faz-se com o QR do bilhete. Após a tolerância de espera, pode ser cobrada uma taxa de espera. O botão de pânico está disponível durante a viagem e liga à central wiTransfer e às autoridades.